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小程序正在改變商業和流量新格局

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近日發布的《小程序2020年中研究分析報告》顯示,目前小程序平臺已發展至11家,全網小程序數量超550萬,日活超4.4億,小程序正在改變商業和流量新格局。

《報告》指出,受新冠肺炎疫情影響,小程序愈發深刻地嵌入到政務、醫療、在線教育、生鮮零售等行業,對于下沉市場、使用人群都有了進一步的深化和擴大。

《報告》顯示,在政務民生方面,小程序發揮了防疫數據收集、疫情資訊傳遞等重要作用。疫情期間,線下餐飲基本停擺,本來應該被餐飲門店消費的生鮮需求,幾乎全部被挪進了家庭。蔬菜、水果、肉蛋、糧油和速食是微信用戶在到家小程序上購買最多的商品,提供到家服務的小程序也獲得迅猛增長。

據了解,自2017年1月9日微信正式發布小程序至今,小程序平臺已發展至11家,包括微信、美團、支付寶、百度、360等。這個不需要下載安裝即可使用的應用獲得了多方青睞,同時,競爭趨向白熱化。

對用戶而言,如今APP所占內存越來越大,手機的存儲空間越來越珍貴,小程序不需要單獨下載,用戶掃一掃小程序碼或者搜一下小程序名即可打開應用,體現了“用完即走”的理念,節省內存,使用方便。對開發者而言,開發一款小程序的成本比開發一個APP要低廉很多,效率卻更高,使用體驗方面與APP的差別并不大。除了以上兩點,小程序還有一個顯著優勢,即小程序與社交軟件關聯緊密。實際上,為了增加用戶黏性,許多產品和服務都在努力與社交平臺掛鉤,小程序可以在用戶使用社交軟件時隨時被分享打開,有助于產品和服務的快速擴散。此外,小程序玩法更加多樣化,整個生態迎來新一輪的爆發。線上化、全渠道、私域化、數字化,已經成為零售餐飲行業的共識,這是商業的大變局和大趨勢。而小程序外賣搭建門檻低,無平臺傭金,可在線上多渠道進行傳播和觸達,對同一用戶在到店和到家服務形成閉環,所以“小程序+外賣”,已成為商業新標配。

《報告》說,無論是小程序直播賣貨,還是社區團購、外賣等,越來越多被驗證的運營玩法被開發者深度利用,并獲得紅利。隨著小程序生態的日趨成熟及良性發展,更多玩法和模式將被進一步挖掘。

《報告》顯示,2020年小程序交易總額即將破2萬億元,小程序數量和月活躍雙高速增長的背景下,經過了這一次的強滲透,未來在零售、餐飲、醫療、教育、交通、政務等方面,小程序都會迎來更高光的時刻。

《報告》預計,到2020年年底,小程序將超1400萬個,用戶規模將超過8.5億人。隨著大流量平臺紛紛布局小程序領域,更多類型的小程序將接入各平臺,未來小程序數量增長態勢將繼續加速,發展空間將越來越大,引流作用越來越強,功能也會越來越豐富,這意味著未來小程序將吸引更多資本和企業加入。