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海東青科技
助力中小企業線上運營

7家小程序商城月銷過億

 二維碼 11

“為了加強與企業的聯系,我們加強了微信應用內的「搜一搜」及小程序直播功能,方便用戶發現商戶的小程序,并幫助商戶促進銷售轉化。2019年,小程序的日均交易筆數同比增長超過一倍,交易總額超過人民幣8,000億元。


展望未來,我們致力通過我們的通信產品為用戶的日常生活提供更多便利,進一步釋放小程序的潛力?!?/span>


剛剛,騰訊發布2019年第四季度及全年業績報告,小程序商城日均交易筆數和交易總額增長幅度明顯。這一成果,得益于小程序推出的一些新能力,騰訊智慧零售過去一年助力零售商數字化轉型的努力也不可忽視。



01

攜手110+零售企業

培養800+私域流量操盤手


為提高商家自有流量池的運營能力,挖掘微信生態內的新增量,騰訊智慧零售2019年啟動了“倍增計劃”,希望通過20堂課解決70%通用性問題,一對一專案解決30%行業個性化問題,用系統性方法,階梯式提高日銷水平。

2019年全年,騰訊智慧零售與110+家零售品牌深化零售數字化探索,培養800+私域流量運營操盤手,幫助零售商從0到1搭建小程序,建設私域流量,在微信環境內實現生意增長,商家小程序日均GMV平均提升2.7倍。

疫情期間,騰訊智慧零售還開展了為期兩天的“小程序倍增行動pro線上公開課”,分享小程序、企業微信、社群營銷等智慧零售工具的使用技巧及私域流量運營技巧,幫助因為疫情營業受到影響的零售商家快速布局微信營銷力,實現線上突圍。



02

2月小程序日銷比12月提升11倍

7家小程序商城月銷破億



疫情期間,騰訊智慧零售助力40+家零售商跑通“導購運營+社群+直播”模式,迅速帶動小程序商城的銷售轉化,實現線上迅速回血,對沖了疫情對線下營業額的影響。2月商家小程序日銷售額比12月提升11倍;其中,26家小程序日均銷售過百萬,7家小程序商城月銷破億。


戰”疫“期間,太平鳥集團通過微信社群的運營,2月份實現了日均總零售額超800萬;歌莉婭導購則充分利用企業微信線上賣貨,實現單日導購在微商城上銷售額過100萬。

步步高超市則通過步步高Better購到家業態、直播、社群運營三步曲,促進線上業務占比13%-15%。

夢潔家紡云倉千店齊開,夢潔一屋好貨小程序商城日均訪客環比提升超過300%,商城日均GMV過百萬。啟動小程序直播后,夢潔家紡2020年3月14日單場直播銷售額破2500萬元。

羅萊家紡則在2020年3月7日的小程序直播中,激活1000萬銷售額。

高端美妝零售品牌妍麗,2020年3月8日單日銷售額突破500萬+。



03

智慧零售小程序深圳、福州開城

首批40家品牌入駐

為幫助優質商家拓展觸達用戶的場景,騰訊智慧零售發揮小程序連接線上線下零售的優勢,在產品能力上進行了新探索,加大對合作伙伴扶持力度,日前在微信錢包入口上線騰訊「智慧零售」小程序。

基于地理位置,「智慧零售」小程序將為用戶推薦來自品牌小程序官方旗艦店及周邊商場的優質商品,并和消費者進行直接溝通,提供專屬服務。為線下門店導流、幫助品牌構建和運營私域流量池的同時,也可讓用戶獲取便捷、流暢的零售體驗。

目前,「智慧零售」小程序入口在福州、深圳地區開放,永輝生活·到家、每日優鮮,綾致、優衣庫、李寧等,覆蓋商超生鮮、服飾鞋包、美妝、家居日用等多個品類的40多個品牌也已經入駐,入口將陸續在其他城市開放。

疫情期間,智慧零售小程序,讓用戶足不出戶就可以云逛街,買遍各種生鮮食材、生活百貨,給消費者帶來極大便利。



04

騰訊云Mall一站式小程序解決方案

為沃爾瑪到家超4倍增長打下基礎


騰訊云Mall可為企業提供一站式小程序商城的解決方案,在場景上已經支持了O2O到家業務和掃碼購,覆蓋全鏈路的消費場景,實現了整個用戶通、商品通和促銷通。

基于云Mall,騰訊智慧零售攜手全球**大零售商沃爾瑪,構建了基于騰訊云的小程序交易系統,為用戶提供到店掃碼購、到家極速達/定時達/次日達的全場景配送履約能力,滿足用戶不同場景的購物需求。

也正是基于這些能力,騰訊智慧零售和沃爾瑪攜手打造的「沃爾瑪到家」小程序,幫助沃爾瑪快速實現數字化客流的打通,積累了超過5000萬的用戶。2019年Q4,沃爾瑪基于線下客流數字化及門店分銷拓客拉新,帶來環比44.5%的增長。

也正是基于云Mall的系統和底層能力,沃爾瑪在疫情期間才能快速升級迭代服務模式,成功實現“社區到家”。最終,春節期間,沃爾瑪全國O2O到家銷售額比去年同比增長超過4倍,在符合防疫要求保障顧客健康安全的同時,保障供應,及時滿足顧客的生活所需。


小程序商城的江湖里潛藏的商機和潛力,不可小覷。在未來,隨著更多零售企業擁抱騰訊智慧零售,小程序商城的交易筆數和交易額的增長仍然有很大想象空間。騰訊智慧零售,將踐行“數字化助手”的職能,幫助更多零售企業在小程序商城的江湖里如魚得水。


文章來源:智慧零售觀察